نحوه پیگیری ویزای دبی
پیگیری ویزای دبی برای بسیاری از مسافران یک مرحله مهم پیش از سفر است؛ زیرا تا زمانی که وضعیت ویزا مشخص نشود امکان برنامهریزی دقیق وجود ندارد. سامانههای رسمی امارات چند مسیر قابلاعتماد برای استعلام ارائه داده و متقاضیان میتوانند از طریق پیگیری ویزا با شماره پاسپورت یا بررسی پرونده با شماره درخواست، مرحله فعلی ویزا را مشاهده کنند.
این روشها ساده هستند و به هر فرد اجازه میدهند بدون مراجعه حضوری وضعیت ویزای خود را بهصورت آنلاین پیگیری کند. در ادامه، این روشها را توضیح میدهیم تا بتوانید بدون سردرگمی از وضعیت پرونده خود باخبر شوید.
پیگیری ویزای دبی
پیگیری ویزای دبی زمانی دقیق انجام میشود که شماره پاسپورت یا شماره درخواست را داشته باشید، چون سامانههای امارات تنها همین اطلاعات را میپذیرند و پیگیری با شماره ملی امکانپذیر نیست. نکته مهم این است که بدانید درخواست شما در کدام امارت ثبت شده است؛ ویزاهای مربوط به دبی در اداره اقامت و امور خارجی دبی بررسی میشوند و ویزای سایر امارتها در سامانه فدرال ICP نمایش داده میشود. متقاضیانی که مراحل اخذ ویزای دبی را طی میکنند معمولاً از همین دو مسیر وضعیت پرونده خود را بررسی میکنند و با وارد کردن اطلاعات پاسپورت، آخرین وضعیت درخواست برایشان نمایش داده میشود.
روشهای پیگیری ویزای دبی
مسیرهای مختلفی برای پیگیری ویزای دبی وجود داشته و هر کدام براساس اینکه درخواست در کدام امارت ثبت شده باشد نتیجه را نمایش میدهد. دو سامانه اصلی یعنی اداره اقامت و امور خارجی دبی (GDRFA) و سامانه فدرال ICP معتبرترین مسیرها هستند. در ادامه، تمام روشهای رسمی استعلام ویزای دبی را آوردهایم.
پیگیری ویزای دبی با کد ملی
بسیاری از متقاضیان به دنبال پیگیری ویزای دبی با استفاده از کد ملی هستند، اما چنین امکانی وجود ندارد. سامانههای امارات فقط دادههایی را میپذیرند که در مدارک رسمی بینالمللی ثبت شده باشند. یعنی شماره پاسپورت، شماره درخواست یا شماره مرجع. از آنجایی که کد ملی در روند صدور ویزای امارات هیچ نقشی ندارد، طبیعتا امکان استعلام وضعیت با این روش هم وجود ندارد و کاربران باید از یکی از مسیرهای رسمی مانند سامانههای اقامتی امارات یا بررسی از طریق شماره پاسپورت استفاده کنند.
سایت ICA Smart Services
سایت ICA Smart Services یکی از سریعترین و مطمئنترین روشها برای پیگیری ویزای دبی است. این سامانه رسمی دولت امارات برای تمام امور هویتی، مهاجرتی و توریستی طراحی شده و دو امکان اصلی به شما میدهد:
۱. مراحل Application Tracking

این بخش مخصوص درخواستهایی است که هنوز صادر نشدهاند یا ریجکت شدهاند.
۱. وارد سایت ICA Smart Services شوید.
۲. در بخش مربوط به پیگیری پرونده، کد درخواست ویزا را در قسمت Request Number وارد کنید.
این کد توسط اقدامکننده ویزا (معمولاً کارگزار) ارائه میشود.
Request Number همان Reference Number است.
۳. کد امنیتی (کپچا) را وارد کنید.
۴. روی گزینه جستوجو بزنید تا وضعیت پرونده نمایش داده شود.
اگر درخواست در مرحله بررسی باشد، وضعیت آن در همین بخش قابل مشاهده است. برای ویزاهای صادرشده باید از روش بعدی استفاده کنید.
۲. مراحل File Validity
این بخش مخصوص زمانی است که ویزای شما صادر شده و میخواهید اعتبار یا مشخصات آن را چک کنید.
۱. وارد سایت ICA Smart Services شوید.
۲. فرم مربوط به بررسی اعتبار ویزا را باز کنید.
۳. اگر اطلاعات File Number را ندارید، از بخش نوع جستوجو، گزینه Passport Information را انتخاب کنید و سپس Visa را بزنید.

۴. شماره پاسپورت، تاریخ انقضا و ملیت را وارد کنید.

۵. کپچا را کامل کنید و روی گزینه جستوجو بزنید.
در صورت ثبت اطلاعات ویزا در سیستم، صفحهای باز میشود که در آن موارد زیر نمایش داده میشود:

- File Number
- Emirates Unified Number
- File Status
- Active یعنی ویزا معتبر است
- Closed یعنی اعتبار ویزا پایان یافته
- File Issuance (تاریخ دقیق صدور ویزا)
- Visa Validity Date (تاریخ پایان اعتبار)
سایت Amer
سامانه Amer دیگر برای ثبت درخواست ویزا استفاده نمیشود، اما همچنان امکان چک کردن ویزای دبی را فراهم میکند. در این روش میتوانید نام متقاضی و نوع ویزا را ببینید؛ اطلاعاتی که در بسیاری از روشهای دیگر نمایش داده نمیشوند. این استعلام فقط برای ویزاهای صادرشده کاربرد دارد و داشتن Visa Number الزامی است.
مراحل انجام کار:
۱. وارد سایت Amer شوید.

۲. فرم نمایشدادهشده را با اطلاعات متقاضی ویزا تکمیل کنید.
۳. کد امنیتی را وارد کنید.
۴. روی Submit بزنید تا وضعیت ویزا نمایش داده شود.

چت با پشتیبان سایت Amer
چت آنلاین Amer یکی از سریعترین روشها برای استعلام ویزای دبی است، مخصوصاً زمانی که فقط Application Number دارید و هیچکدام از روشهای معمول نتیجه نمیدهند. در این بخش میتوانید مستقیماً با کارشناس پشتیبانی ارتباط بگیرید و وضعیت پرونده را استعلام کنید.
مراحل انجام کار:

۱. وارد صفحه چت آنلاین سایت Amer شوید.
۲. در بخش Name نام خود را وارد کنید و در Department گزینه Amer Services را انتخاب کنید.
۳. در کادر Initial Question عبارت Check Visa Status را بنویسید و روی Launch Conversation بزنید.
۴. پس از شروع گفتگو، اطلاعات درخواستشده (مثل شماره درخواست) را ارسال کنید تا کارشناس وضعیت پرونده را بررسی کند.
اپلیکیشن Dubai Now
اپلیکیشن Dubai Now یک برنامه جامع خدمات دولتی است که کارهای روزمره، امور اقامتی و پیگیری پروندههای اداری را برای ساکنان و مسافران امارات ساده میکند. این اپلیکیشن مجموعهای از خدمات مانند پرداخت قبوض، اطلاعات درمانی و آموزشی، امور بانکی، اطلاعات پرواز و بخش ویژه اقامت و ویزا را در اختیار شما قرار میدهد. در بخش Residency میتوانید درخواست ویزا ثبت کنید، مراحل اقامت را دنبال کنید و پیگیری ویزای دبی را انجام دهید.
مراحل پیگیری ویزا در Dubai Now:

۱. اپلیکیشن Dubai Now را روی گوشی نصب کنید.
۲. پس از اجرای برنامه، اجازه دسترسیهای لازم را تایید کنید.
۳. روی گزینه Guest ضربه بزنید.
(برای خدمات بیشتر میتوانید ثبتنام کنید، اما نیاز به شماره موبایل امارات دارید.)
۴. وارد بخش Residency شوید و گزینه Check Visa Status را انتخاب کنید.
۵. برای پیگیری درخواست، فرم Application و برای بررسی اطلاعات ویزای صادرشده، فرم Entry Permit را تکمیل کرده و در پایان Submit را بزنید.
چت با پشتیبان ICA Smart Services
چت آنلاین ICA Smart Services یکی از روشهای ارتباط مستقیم با بخش اقامت امارات است و برای زمانی کاربرد دارد که نیاز دارید وضعیت پرونده را از یک کارشناس واقعی بپرسید. این روش معمولاً زمانی استفاده میشود که استعلامهای معمول نتیجه نمیدهند یا اطلاعات پرونده ناقص است. توجه داشته باشید که اتصال پشتیبان گاهی طول میکشد و فقط در ساعات اداری پاسخگو هستند.
مراحل چت از طریق سایت ICA Smart Services

۱. وارد سایت ICA Smart Services شوید.
۲. از منوی سایت، گزینه Live Chat را انتخاب کنید.

۳. فرم ابتدایی را با یک نام و شماره دلخواه تکمیل کنید و روی Request Chat بزنید.
۴. منتظر بمانید تا پشتیبان وصل شود و سپس اطلاعات پرونده را ارسال کنید تا وضعیت ویزا بررسی شود.
مراحل چت از طریق اپلیکیشن ICA UAE:

۱. اپلیکیشن ICA UAE را روی گوشی نصب و اجرا کنید.
۲. دسترسیهای خواستهشده را تایید کنید.
۳. روی آیکون پشتیبان در بالای صفحه ضربه بزنید.
۴. وارد منو شوید و برای شروع چت، عدد ۱ را جهت پیگیری درخواست یا عدد ۲ را برای مشاهده اطلاعات ویزا ارسال کنید.
۵. اطلاعات خواستهشده (مثل شماره پرونده یا پاسپورت) را مرحلهبهمرحله وارد کنید تا وضعیت ویزا اعلام شود.
پیگیری ریجکتی ویزای دبی
اگر درخواست ویزای دبی ریجکت شود، بهترین راه برای بررسی علت رد شدن، ورود دوباره به سامانهای است که درخواست در آن ثبت شده است. معمولا سیستم یک کد یا توضیح کوتاه نمایش میدهد که مشخص میکند مشکل از مدارک، اطلاعات پاسپورت یا شرایط ورود بوده است. این مرحله برای افرادی که قصد دارند دوباره اقدام کنند، خصوصا کسانی که بعدا برای ویزای مولتی دبی برنامهریزی دارند، اهمیت زیادی دارد.
در مواردی که سامانه توضیح کافی ارائه نمیدهد، باید از طریق مرکز ثبتکننده درخواست مثل دفاتر Amer، سامانه ICA یا کارگزار صادرکننده پیگیری کنید. این مراکز دلیل ریجکت را بررسی میکنند و به شما اعلام میکنند چه اصلاحاتی لازم است یا چه زمانی امکان ثبت درخواست جدید وجود دارد.
نکات مهم پیگیری ویزای دبی
برای اینکه روند پیگیری ویزای دبی بدون دردسر انجام شود، باید چند نکته ساده اما مهم را در نظر داشته باشید. رعایتکردن این موارد باعث میشود استعلامها دقیق باشد و سریعتر به نتیجه برسید.
نکات اصلی:
- اطلاعات پاسپورت، مخصوصاً تاریخ انقضا، باید بهروز و دقیق باشد.
- برای ویزاهای صادرشده، داشتن Visa Number ضروری است.
- اگر فقط Application Number دارید، از چت پشتیبانی Amer یا ICA استفاده کنید.
- اختلاف بین روشها طبیعی است. همیشه از همان سامانهای که درخواست در آن ثبت شده بود استعلام بگیرید.
- در صورت ریجکت شدن، قبل از ثبت درخواست جدید حتماً دلیل رد شدن را بررسی کنید.
- هنگام استعلام با پاسپورت، نام کشور را دقیقاً مطابق گذرنامه انتخاب کنید.
- ایمیل ثبتشده هنگام درخواست را مرتب چک کنید؛ بخش زیادی از اعلانها فقط از همین طریق ارسال میشود.
سخن پایانی
پیگیری ویزای دبی با روشهای رسمی دولت امارات انجام میشود و متقاضی میتواند با شماره پاسپورت یا شماره درخواست، وضعیت پرونده را بررسی کند. همه سامانهها روند استعلام را به صورت آنلاین ارائه میدهند و نیاز به مراجعه حضوری نیست.
نکته مهم این است که پیگیری ویزا با کد ملی اشخاص امکانپذیر نبوده و هیچ سامانهای چنین اطلاعاتی را نمیپذیرد. اگر درخواست ریجکت شده باشد، باید از همان بستری که پرونده در آن ثبت شده دلیل رد شدن را بررسی کنید. برای اقدامهای بعدی مانند دریافت ویزاهای بلندمدت یا خدمات مرتبط با گلدن ویزای دبی میتوانید از مشاوره و پشتیبانی تریپتو کمک بگیرید تا روند کار بدون خطا پیش برود.
سوالات متداول
1. آیا امکان پیگیری ویزای دبی با کد ملی وجود دارد؟
استعلام ویزای دبی فقط با شماره پاسپورت، شماره درخواست یا شماره مرجع انجام میشود.
2. برای پیگیری ویزا کدام روش سریعتر است؟
معمولا بررسی وضعیت از طریق سامانه ICA سریعترین روش محسوب میشود.
3. اگر فقط شماره درخواست داشته باشم چطور پیگیری کنم؟
در این حالت میتوانید از چت پشتیبانی Amer یا پشتیبان آنلاین ICA برای پیگیری درخواست خود کمک بگیرید.






